রেফারেন্স

আপনার তথ্য রাখার নীতিমালা এবং আমাদের দায়িত্ব

pk68 এ আমরা বুঝি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গুরুত্ব। আপনার জমা ও উত্তোলনের সময় bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করে নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করা হয়। মোবাইল বা ডেক্সটপ যেখানেই আপনি ঢাকার মতো শহর থেকে খেলুন, আপনার ডেটা গোপন রাখাই আমাদের প্রথম কাজ। অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট থেকে…

bKash পেমেন্ট সুরক্ষাNagad লেনদেন গোপনীয়তাRocket মোবাইল ট্রানজেকশন নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
pk68 আপনার তথ্য রাখার নীতিমালা এবং আমাদের দায়িত্ব
পরিষেবা পথনিয়ন্ত্রণ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা পাওয়ার উপায়

আপনি যদি আপনার তথ্য সুরক্ষা অথবা গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন করতে চান, আমাদের স্থানীয় সহায়তা টীম ২৪/৭ আপনার পাশে। চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে দ্রুত যোগাযোগের মাধ্যমে bKash, Nagad, Rocket সংক্রান্ত যেকোনো তথ্য জানাতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট মোবাইলে প্রবেশ করে ২৪/৭ সহজে মেসেজ করুন, দ্রুত আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা privacy@pk68 তে মেইল পাঠালে আপনার ডেটা ও সুরক্ষা নিয়ে বিস্তারিত তথ্য পাবেন।
ফোন কল নিয়মিত সময়ে আমরা স্থানীয় নম্বরে কল করে সাহায্য করি – মোবাইল থেকে সহজেই পেতে পারবেন।
তথ্য সুরক্ষা প্রণালী

pk68-এ আপনার তথ্যের নিরাপত্তা এবং ব্যবস্থাপনা

আমরা শুধু তথ্য সংগ্রহই করি না, বাঁধাই করি সেগুলোকে সুরক্ষিত রাখতে। আপনার bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট থেকে নগদ লেনদেনে তথ্য সংরক্ষণ হয় শক্তিশালী এনক্রিপশনের মাধ্যমে। কুকি ব্যবহারের সময় খেলোয়াড়ের পছন্দ ও সেশন তথ্য সংরক্ষিত হয়, তবে ব্যক্তিগত তথ্য বর্ধিত নিরাপত্তায় রাখা হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় দুই ধাপের যাচাইকরণ ব্যবহৃত হয়। ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ সীমাবদ্ধ ও নিয়ন্ত্রিত, প্রয়োজনে তথ্য সংশোধনের জন্য নির্দিষ্ট চ্যানেল রয়েছে।

ডেটা এনক্রিপশন bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের তথ্য SSL নিরাপত্তা দিয়ে রক্ষা করি।
কুকি ব্যবস্থাপনা সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার ডিভাইস পছন্দ মনে রাখতে সীমিত কুকি ব্যবহার করি।
দুই ধাপ যাচাইকরণ অ্যাকাউন্টে যোগসূত্র বাড়াতে এবং নিরাপত্তা বাড়াতে OTP-ভিত্তিক লগইন প্রক্রিয়া চলে।
তথ্য ভাণ্ডার সীমাবদ্ধতা অনবসর বা ব্যবহারের অভাবে তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার যেকোনো সময় আপনার তথ্য সংশোধন বা হাতবদল চাওয়া যায় কাস্টমার সার্ভিসের মাধ্যমে।
যোগাযোগ পদ্ধতি গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য সরাসরি ইমেল বা ফোনে যোগাযোগ রাখা হয়।

খেলোয়াড়দের গোপনীয়তা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

আমরা এখানে আওতাধীন সেইসব প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যেগুলো খেলার সময় আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে নির্ভরযোগ্য তথ্য দেবে। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট প্রক্রিয়া থেকে শুরু করে ডেটা ব্যবস্থাপনা ও আপনার অধিকার পর্যন্ত সবকিছু।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহার করি, যেমন bKash বা Nagad লেনদেনে যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য।

আমরা SSL এনক্রিপশন এবং দুই ধাপ যাচাইকরণ ব্যবহার করি যাতে আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে তথ্য নিরাপদ থাকে।

কুকি ব্যবহার করে আপনার লবি পছন্দ ও সেশন তথ্য রাখা হয়, কিন্তু এটি ব্যক্তিগত তথ্য পর্যায়ে নয়।

হ্যা, আমাদের ২৪/৭ সহায়তা টীমের মাধ্যমে বা privacy@pk68-এ যোগাযোগ করে তথ্য পরিবর্তন চাওয়া যায়।

তথ্য নির্দিষ্ট সময় ধরে রাখা হয়, যেমন খেলোয়াড় অন সক্রিয় থাকলে মেয়াদ শেষ হওয়ার পর মুছে ফেলা হয়।

আপনি চাইলে সরাসরি কাস্টমার সার্ভিসে বললে আপনাকে সাহায্য করা হবে তথ্য মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে।

আমরা প্লেয়ার নিরাপত্তার জন্য আপনার তথ্য কোন অপরিচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, শুধুমাত্র স্থানীয় পেমেন্ট পরিষেবাগুলোতে সীমাবদ্ধ।

আপনি ২৪/৭ লাইভ চ্যাট, ফোন অথবা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগ জানাতে পারবেন।

আপনি মোবাইল বা ডেক্সটপ যেখানেই ঢাকার মতো শহর থেকে খেলুন, আপনার তথ্য একই ঝুঁকি মুক্ত পরিবেশে ব্যবহৃত হয়।